COPPA Cumplimiento

Última modificación: septiembre de 2025

Última modificación: julio de 2024 Electus Education Global Education Co, Inc., Inc. («Electus») valora la privacidad de los niños y de todos sus usuarios. La presente Política de privacidad COPPA («Política COPPA») está diseñada para cumplir con la Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Internet («COPPA») y contiene información importante sobre cómo recopilamos, utilizamos y divulgamos la información personal que recopilamos de niños menores de trece años que participan en actividades de aprendizaje proporcionadas a través de nuestra aplicación móvil y web, incluyendo, entre otros, programas y cursos (los «Servicios»). Electus desarrolla y ofrece aprendizaje educativo en línea a través de nuestra aplicación móvil en www.lifehublearning.com y nuestro sitio web en www.lifehubeducation.com (las «Plataformas»). Ambas plataformas son propiedad y están operadas por Electus. Electus se asocia con entidades sin fines de lucro, privadas, públicas y con fines de lucro para crear y publicar material de aprendizaje disponible para escuelas y otras organizaciones educativas. En el curso de la prestación de estos Servicios, Electus puede entrar en contacto con información, incluida información personal, de los niños. Algunos cursos, pero no todos, están dirigidos a niños menores de 13 años. Esta Política de privacidad de la COPPA se aplica a la información que recopilamos de niños menores de 13 años a través de los cursos de Electus dirigidos a niños. Electus tratará la información personal de los niños tal y como se describe en esta Política de la COPPA. Cualquier información personal que recopilemos sobre otros usuarios (por ejemplo, adolescentes y adultos) se tratará de acuerdo con la Política de privacidad de Electus («Política de privacidad»). El uso de nuestro sitio web y/o aplicación móvil y cualquier disputa sobre la privacidad están sujetos a esta Política COPPA, la Política de privacidad y nuestros Términos de servicio, incluidas las limitaciones aplicables en materia de daños y la resolución de disputas. Nuestros Términos de servicio y nuestra Política de privacidad se incorporan por referencia a esta Política COPPA. ¿Quién recopilará la información sobre los niños? Electus opera plataformas y Servicios y recopilará la información personal de los niños tal y como se describe en esta Política COPPA y en nuestra Política de privacidad. Puede ponerse en contacto con nosotros en:

Aunque los cursos de aprendizaje digital de Electus se ofrezcan en colaboración con un socio externo, este no recibirá ninguna información personal individual de los usuarios de las plataformas de Electus, incluidos los niños. Electus puede proporcionar a sus socios información agregada o anonimizada sobre los usuarios. ¿Qué información recopilamos sobre los niños y por qué? Tal y como se describe con más detalle a continuación, recopilamos cierta información personal de los niños para poder realizar un seguimiento de su progreso en nuestros cursos. Los datos se conservan únicamente con fines educativos. ¿Cómo se recopila la información? Podemos recopilar información sobre los niños directamente de ellos, así como de forma automática a través del uso que hacen de Electus Global Education Co, Inc. y sus servicios. No exigiremos a los niños que revelen más información de la que sea razonablemente necesaria para utilizar nuestros servicios. Una copia del aviso sobre nuestras prácticas de privacidad publicado en la plataforma de aprendizaje. Información que recopilamos directamente. En el caso de los niños menores de 13 años, utilizamos la fecha de nacimiento para verificar la edad del niño, pero no almacenamos la edad. Solo almacenamos si son menores de 13 años o no. Si un niño es menor de 13 años, recopilamos su nombre y la inicial de su apellido. No pedimos a los niños su apellido completo. Los niños deben crear sus propios nombres de usuario, pero no es necesario que proporcionen una dirección de correo electrónico. Solo utilizamos el nombre de usuario y la dirección de correo electrónico (si se proporciona) para realizar un seguimiento del progreso del niño en nuestros cursos o para restablecer contraseñas; no nos pondremos en contacto con el niño utilizando su dirección de correo electrónico o nombre de usuario. También podemos recopilar información demográfica adicional (como la raza y el sexo) de los niños; sin embargo, no la asociamos con el nombre del niño ni con otra información personal y solo la utilizamos para recopilar información agregada y anónima sobre los participantes en nuestros cursos. Los padres pueden solicitarnos que dejemos de recopilar información personal de su hijo enviándonos un correo electrónico a security@electuseducation.com; sin embargo, en tales casos, el niño no podrá realizar ni completar nuestros cursos. Si un padre nos indica que dejemos de recopilar y utilizar la información personal de un niño, debemos desactivar su uso de nuestros cursos para garantizar que no se recopile ninguna información. Información que recopilamos automáticamente. Podemos recopilar automáticamente la siguiente información sobre el uso de las Plataformas por parte de un niño a través de cookies y otras tecnologías: nombre de dominio; tipo de navegador y sistema operativo; páginas web visitadas; enlaces en los que se ha hecho clic; tiempo de permanencia en nuestras Plataformas; tiempo de duración de nuestros cursos; estadísticas de Google Analytics; URL de referencia o página web que ha llevado al niño a nuestras Plataformas; información sobre el idioma; nombre y modelo del dispositivo; tipo, nombre y versión del sistema operativo; y actividades dentro de nuestras Plataformas. También podemos recopilar la dirección IP, el identificador del dispositivo o un identificador único similar de los usuarios de nuestras Plataformas, incluidos los niños; solo utilizamos dichos identificadores para respaldar las operaciones internas de nuestras Plataformas y no los utilizamos para recopilar información sobre el niño fuera de nuestras Plataformas. Otra información que recopilamos sobre los niños. Recopilamos información sobre el rendimiento y las actividades de los niños en nuestras Plataformas, incluida la finalización de cursos. Esta información es solo para uso interno y no se divulgará a otras entidades; sin embargo, no utilizamos esta información de forma personalmente identificable para nuestros propios fines comerciales. Antes de analizar o utilizar cualquier dato de actividad para nuestros propios fines comerciales, desidentificamos y/o agregamos dicha información. Cómo utilizamos la información de los niños Utilizamos la información personal recopilada de los niños para los siguientes fines:

  • Para prestar nuestros Servicios
  • Para responder a las cuestiones y solicitudes relacionadas con el servicio de atención al cliente y la asistencia técnica.

Desidentificamos y/o agregamos la información que recopilamos de niños menores de 13 años antes de utilizarla para cualquier otro fin, tal y como se indica a continuación. Identificadores únicos. Solo recopilamos y utilizamos identificadores únicos, como direcciones IP, cuando es necesario para operar nuestras Plataformas o Servicios, incluyendo para mantener o analizar su funcionamiento; realizar comunicaciones de red; autenticar usuarios o personalizar contenido, y proteger la seguridad o integridad de los usuarios y nuestras Plataformas y Servicios. Nunca utilizamos identificadores únicos para rastrear a los usuarios a través de aplicaciones o sitios web de terceros. Información agregada o anonimizada. Podemos utilizar información agregada o anonimizada sobre los niños con fines de investigación, análisis y similares. Cuando lo hacemos, eliminamos los nombres, el correo electrónico, la información de contacto y otros identificadores personales. Podemos utilizar información agregada o anonimizada para los siguientes fines:

  • Para comprender mejor cómo los usuarios acceden y utilizan nuestras Plataformas y Servicios;
  • Para mejorar nuestras plataformas y servicios, y responder a los deseos y preferencias de los usuarios.
  • Realizar investigaciones o análisis, incluidas investigaciones y análisis por parte de terceros.

Cómo compartimos la información de los niños No vendemos la información personal de los niños, y los niños no pueden hacer pública su información personal a través de nuestros servicios. En general, podemos divulgar la información personal que recopilamos sobre los niños para prestar nuestros Servicios, cumplir con la ley y proteger las Plataformas y a otros usuarios de nuestros Servicios. Por ejemplo, podemos compartir la información personal de los niños de la siguiente manera:

  • Proveedores de servicios. Podemos divulgar la información que recopilamos de los niños a terceros proveedores, proveedores de servicios, contratistas o agentes que realizan funciones en nuestro nombre.
  • Transferencias comerciales. Si somos adquiridos o nos fusionamos con otra empresa, si la totalidad o una parte sustancial de nuestros activos se transfieren a otra empresa, o como parte de un procedimiento de quiebra, podemos transferir la información personal que hemos recopilado de nuestros usuarios a la otra empresa.
  • En respuesta a un proceso legal. También podemos divulgar la información personal que recopilamos para cumplir con la ley, un procedimiento judicial, una orden judicial, una citación u otros procesos legales.
  • Para protegernos a nosotros y a otros. También podemos divulgar la información personal que recopilamos cuando consideremos que es necesario investigar, prevenir o tomar medidas en relación con actividades ilegales, sospechas de fraude, situaciones que impliquen amenazas potenciales para la seguridad de cualquier persona, violaciones de nuestros Términos de servicio, Política de privacidad o esta Política COPPA, o como prueba en litigios en los que Electus esté involucrado.
  • Con los padres. Los padres pueden solicitar información sobre los datos que hemos recopilado de sus hijos poniéndose en contacto con nosotros en info@electuseducation.com.
  • Información agregada y anonimizada. También podemos utilizar y compartir información agregada o anonimizada sobre los usuarios con terceros con fines de marketing, investigación o similares.

Sus derechos a revisar, eliminar y controlar nuestro uso de la información personal de los niños Los padres tienen derecho a revisar la información que hemos recopilado sobre sus hijos y alumnos, respectivamente, a eliminarla y a solicitarnos que dejemos de utilizarla. Para ejercer estos derechos, puede ponerse en contacto con nosotros en info@electuseducation.com. Se le pedirá que se identifique como padre del niño para recibir información sobre él. Tenga en cuenta que es posible que queden copias de la información en caché o archivadas en nuestros sistemas después de que nos solicite su eliminación. Cambios en esta Política COPPA Esta Política COPPA está vigente a partir de la Fecha de entrada en vigor indicada anteriormente. Podemos modificar esta Política COPPA de vez en cuando, por lo que le recomendamos que la consulte periódicamente. Publicaremos cualquier cambio en esta Política COPPA en nuestras Plataformas. Si realizamos algún cambio en esta Política COPPA que afecte de manera significativa a nuestras prácticas con respecto a la información personal que hemos recopilado previamente de un menor, nos esforzaremos por notificárselo con antelación, resaltando el cambio en nuestras Plataformas.

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